Les services managés qu'est ce que c'est concrètement ?

Supervision du parc de PC 24/7/365
Gestion des correctifs
Protection contre les virus en temps réel
Protection contre les logiciels malveillants
Optimisation des PC
Cout maitrisé sur contrat
Assistance illimitée à distance ou sur site
Administrateur système et réseau
Inventaire précis du parc informatique en temps réel
Anticipation des pannes et alertes en cas d’incidents
Gestion et installation des mises à jour une fois validée par nos services
Gestion des différents systèmes d’exploitation : Windows, Apple, Linux
Rapport mensuel, hebdomadaire ou annuel de l’état du parc,
Gestion de la documentation technique et des mots de passe
Matériels neufs et/ou reconditionnés
Interface avec les différents éditeurs de logiciels
Intermédiaire avec les opérateurs télécom
Gestion des applications hébergées (type drive, Office 365)
Maintenance préventive
Garantie de rétablissement respectée
Veille technologique
0 € d’imprévu

C'est aussi un panel d'options : 

Gestion de projet
Serveurs hébergés
Assistance 24/24
Astreinte 7/7
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